Monétisation IoT

Débloquez le véritable
potentiel de votre
entreprise IoT
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Transformez vos appareils intelligents en générateurs de revenus

Saisissez l’opportunité de générer des revenus récurrents avec vos produits et services IoT. Avec nous, vos appareils intelligents ne se contenteront pas de connecter le monde, mais stimuleront également la croissance et le succès de votre entreprise.

Assurez un succès financier durable

Dans la grande majorité des cas, les solutions IoT sont monétisées grâce à la vente unique de dispositifs IoT.

Il existe plusieurs moyens de monétiser vos produits et services IoT au-delà du matériel IoT. Intéressé par la transition vers un modèle de revenus plus durable?

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Créez des revenus récurrents avec vos produits & services IoT

L’IoT permet des services innovants tels que la maintenance prédictive vendue sur abonnement. Nous soutenons la croissance des revenus en vous donnant les outils pour définir, vendre et facturer vos plans d’abonnement. Notre système surveille l’utilisation des abonnements et les renouvelle à temps, entièrement automatisé.
 
Vous ne manquerez plus jamais de renouvellements d’abonnement.

Pourquoi est-ce important?

Utilisation accrue des données

Le besoin croissant de diagnostics à distance, d'analyse et d'IA alimente la croissance exponentielle de la consommation de données mobiles et de ses coûts associés.

Expérience client

Les utilisateurs finaux demandent de plus en plus un meilleur service après-vente et un meilleur support.

Gain d'efficacité

Les entreprises axées sur l'auto-service client doivent devenir efficaces dans leurs opérations en back-office.

Nous veillons à ce que vos utilisateurs finaux reviennent

Menez le cycle de vie de vos clients. Un parcours client unifié de la recherche de connectivité IoT, la tarification et la vente d’abonnements IoT, l’inscription des utilisateurs finaux, jusqu’au suivi des insights en temps réel pour les renouvellements d’abonnement.

Connecter & Créer

Un plan tarifaire qui prend en charge votre cas d’utilisation IoT. Créez vos abonnements, pour un seul appareil IoT ou un groupe de périphériques hiérarchisés, avec une utilisation de données mobiles faible ou élevée.

Installer & Expédier

Équipez vos appareils de cartes SIM IoT lors du processus de fabrication ou de mise en service. Expédiez les appareils à vos utilisateurs finaux dès réception d’une commande.

Inscription & Renouvellement

Proposez vos plans d’abonnement à l’utilisateur final et permettez-lui de s’inscrire à ceux de son choix. Commencez à surveiller l’utilisation des abonnements et informez l’utilisateur final des renouvellements à venir.

Fonctionnalités de la plateforme de monétisation IoT

Abonnements

Regroupez vos facteurs de valeur dans un seul plan d'abonnement.

KYC intégré

Respectez l'obligation légale de valider l'identité de vos clients.

Multi-devises

Plans tarifaires uniques en plusieurs devises et TVA.

Collecte de paiements

Facturation, collecte et facturation automatisées via cartes de crédit et PayPal.

Automatisation des renouvellements

Informez vos utilisateurs finaux des renouvellements d'abonnement à venir en temps voulu.

API en premier

Intégrez les fonctionnalités de la plateforme de monétisation IoT avec vos propres applications à l'aide de l'API REST et des webhooks.

Créer des abonnements

Les solutions IoT fournissent souvent de la valeur dans plusieurs domaines. Vous devriez donc chercher à monétiser chacun de vos facteurs de valeur.
 
Nous vous fournissons les outils pour mettre en œuvre des plans d’abonnement en combinant plusieurs facteurs de valeur liés à l’IoT, tels que le nombre de périphériques IoT, les cartes SIM installées, la consommation de données mobiles, etc.
 
Commencez dès maintenant – c’est incroyablement simple.
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Automatisation du service après-vente

Le lancement de plans d’abonnement IoT nécessite souvent des tâches manuelles pour enregistrer les revenus en temps voulu.

Une meilleure solution est d’automatiser l’ensemble du processus de service après-vente. Intéressé par notre automatisation du service après-vente? Nous introduisons l’automatisation de la facturation, de la collecte et de la facturation. Nous informons également votre utilisateur final des renouvellements d’abonnement à venir en temps voulu.
Details

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Toujours conforme

Vous êtes incertain des réglementations lors de la vente d’abonnements IoT?

Notre solution garantit que vous restez conforme aux réglementations, en particulier lors de l’ajout de données mobiles à vos plans.

Un bref résumé de ce que vous devez prendre en compte.

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Application de vente

Si vous hésitez à construire votre propre boutique en ligne, vous pouvez utiliser notre application de vente prête à l’emploi et commencer à vendre vos abonnements IoT avec facilité.
 
L’application de vente vous offre tout ce dont vous avez besoin pour inscrire de nouveaux clients et promouvoir et vendre vos abonnements pour vos produits et services IoT, en ligne.
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Tout cela fait partie d'un seul ensemble

Nous combinons la connectivité IoT et la gestion des abonnements dans une plateforme unique. Obtenez tous les outils pour gérer vos cartes SIM IoT, améliorer l’engagement client, générer des revenus récurrents et développer votre activité.

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Avantages de monétisation pour grands et petits

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Tout ce que vous devez savoir sur la Monétisation de l'IoT

Nous détaillons les raisons pour lesquelles nous considérons les abonnements comme le modèle futur pour monétiser l’IoT. Basé sur le Hub de Monétisation de l’IoT, nous donnons des exemples de plans d’abonnement IoT.

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En savoir plus sur
la Monétisation de l'IoT

FAQs

L’IoT Monetization Hub accepte les paiements par carte de crédit avec Visa et Mastercard ainsi que PayPal.

Oui, nous pouvons intégrer votre fournisseur de paiement préféré directement à l’IoT Monetization Hub. Si vous exploitez votre propre application dans laquelle vous fournissez déjà des services de paiement, vous intégrez la gestion de l’abonnement et de la connectivité via des API et vous utilisez pleinement toutes les capacités de l’IoT Monetization Hub.

Si tu proposes un service de télécommunication, l’identité de chaque détenteur de carte SIM doit être validée depuis 2019 dans la plupart des pays de l’UE.
Les règles correspondantes sont très spécifiques à chaque pays et sont actuellement mises en œuvre dans les pays européens suivants:

Albanie, Autriche, Biélorussie, Belgique, Bulgarie, France, Allemagne, Grèce, Italie, Macédoine, Monténégro, Norvège, Pologne, Slovaquie, Espagne, Suède, Suisse, Ukraine.

Si vous exploitez un point de présence, vous pouvez vérifier l’identité de vos clients lorsqu’ils se trouvent dans votre magasin. Si vous proposez des abonnements en ligne, la photo, la vidéo et l’identité bancaire sont des moyens légaux de valider l’identité d’un utilisateur final.

Oui, si vous utilisez le Hub de monétisation IoT de Freeeway, vous pouvez définir autant de plans d’abonnement que vous le souhaitez. Vous pouvez opérer dans l’ensemble prédéfini de paramètres tels que les paliers, les conditions de validité, les types de limites – appareil, carte sim, utilisation de données mobiles, frais uniques, etc.

La durée de validité définit la période pendant laquelle l’abonnement peut être utilisé à partir de la date d’achat.

Vous pouvez utiliser n’importe quelle durée de validité d’un abonnement, mais les durées les plus courantes sont le mois et l’année. Si vous souhaitez, par exemple, promouvoir les ventes d’abonnements annuels, vous pouvez accorder une réduction par rapport aux paiements mensuels des mêmes abonnements dans le système.

L’IoT Monetization Hub est basé sur un modèle SaaS, avec des frais mensuels fixes et un accord de partage des revenus de tous les paiements traités via la plateforme.

L’IoT Monetization Hub peut également être utilisé comme une application autonome, en travaillant avec votre fournisseur de connectivité IoT préféré. Cependant, pour une expérience de service complète et des avantages en termes de temps de mise sur le marché, nous serions heureux de fournir l’IoT Monetization Hub avec la connectivité IoT de Freeeway.

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Let's talk!

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Modèles d'abonnement IoT

Construisez votre plan d’abonnement qui convient le mieux à vos produits et services IoT.

Monétiser les données mobiles

Si la consommation de données mobiles devient un fardeau de coût accru, vous pouvez envisager de les revendre avec vos produits et services IoT. Vous commencez à créer vos propres offres de données mobiles et à ouvrir une nouvelle source de revenus récurrente.

Attention aux exigences réglementaires lorsque vous commencez à vendre des données mobiles, car la vente de services de communication mobile est une activité réglementée dans de nombreux marchés.

Dispositif en tant que service

Aujourd'hui, de nombreux produits IoT sont vendus avec des frais uniques pour les dispositifs IoT mis en service. Pour générer un flux de revenus récurrent, vous pouvez commencer à vendre vos dispositifs IoT en tant que service, basé sur des abonnements mensuels ou annuels.

Vous pouvez inclure les données mobiles dans votre abonnement au dispositif en tant qu'offre de bundle combinée.

Abonnement

Combinez plusieurs facteurs de valeur de vos produits et services IoT dans un modèle d'abonnement unique. Ces facteurs de valeur peuvent inclure le dispositif, votre service de support, une visite annuelle sur site pour des vérifications systématiques, la maintenance préventive, les données mobiles, etc.

Frais d'abonnement et ponctuels

Vous pouvez facturer à l'avance des services ponctuels en combinaison avec vos abonnements. Les frais de service ponctuels peuvent comprendre la configuration et la mise en scène du dispositif, la logistique, les tests, les services d'installation sur site, etc.

Parcours client de bout en bout

Avec notre hub de monétisation IoT, nous voulons vous aider à améliorer l’expérience client du début à la fin lorsque vous vendez vos produits IoT via des modèles d’abonnement. Voici les différentes étapes de ce parcours client.

Étape #1 – Sélectionnez votre solution de connectivité

Freeeway en tant qu'agrégateur de connectivité IoT dispose de divers accords avec les opérateurs mobiles de premier plan. Sur cette base, nous vous proposons la solution de connectivité IoT la plus adaptée à votre cas d'utilisation IoT. Vous pouvez même gérer différents opérateurs mobiles de manière transparente avec notre technologie dans le cadre de votre solution IoT.

Étape #2 – Définissez vos plans d'abonnement

Le hub de monétisation IoT vous offre tous les outils pour définir vos modèles d'abonnement les mieux adaptés pour vos produits et services IoT. Vous définissez les abonnements en fonction des facteurs de valeur les plus courants dans l'IoT, par exemple le nombre de dispositifs IoT déployés, le nombre de cartes SIM IoT installées et la quantité prévue de données mobiles consommées pendant la durée de vie de l'abonnement.

Parcours client de bout en bout

Avec notre hub de monétisation IoT, nous voulons vous aider à améliorer l’expérience client du début à la fin lorsque vous vendez vos produits IoT via des modèles d’abonnement. Voici les différentes étapes de ce parcours client.

Étape #3 – Installez les cartes SIM IoT sur vos dispositifs

Pendant votre processus de fabrication ou de mise en scène, les cartes SIM IoT ou les profils SIM (en cas d'eSIM) sont installés sur vos dispositifs. Créez la relation entre un identifiant de dispositif unique et l'ICCID de la carte SIM. Lorsque l'utilisateur final enregistre un dispositif pour acheter un plan d'abonnement, ces informations sont utilisées pour déterminer quelle carte SIM IoT est montée dans le dispositif.

Étape #4 – Expédiez les dispositifs IoT

Expédiez les dispositifs à vos utilisateurs finaux dès qu'une commande a été reçue

Parcours client de bout en bout

Avec notre hub de monétisation IoT, nous voulons vous aider à améliorer l’expérience client du début à la fin lorsque vous vendez vos produits IoT via des modèles d’abonnement. Voici les différentes étapes de ce parcours client.

Étape #5 – L'utilisateur final enregistre le dispositif

Dès que votre utilisateur final reçoit le dispositif IoT, elle peut s'enregistrer dans l'application de vente fournie avec le hub de monétisation IoT. L'application de vente est votre marché dédié où vous proposez vos abonnements IoT définis. Après un enregistrement réussi, l'utilisateur final peut acheter son plan d'abonnement préféré et la carte SIM IoT montée dans le dispositif sera activée pour les services de communication mobiles pour la durée de validité de l'abonnement.

Étape #6 – Renouvellements d'abonnement

Lorsque l'utilisateur final a besoin de renouveler son abonnement, elle peut le faire à tout moment via l'application de vente. L'utilisateur peut prolonger la durée de validité de l'abonnement ou changer de plan d'abonnement. Les renouvellements d'abonnement sont facturés automatiquement via la méthode de paiement enregistrée.

Modèles d'abonnement

Définissez vos propres plans tarifaires d’abonnement avec l’Hub de Monétisation IoT
 
Le principal objectif de l’Hub de Monétisation IoT est de permettre vos modèles économiques d’abonnement. L’objectif est de permettre ou de désactiver les services de communication mobile en fonction de l’état de paiement de l’utilisateur final.
 
Avec l’Hub de Monétisation IoT, les abonnements peuvent être structurés en fonction des paramètres suivants. Vous pouvez également combiner plusieurs paramètres dans le cadre d’un seul plan d’abonnement.

Nombre de dispositifs

Créez un plan d'abonnement qui tient compte du nombre de dispositifs. Établissez des tarifs dégressifs en fonction du nombre croissant de dispositifs attribués

Nombre de cartes SIM IoT attribuées

Établissez un plan tarifaire dégressif en fonction du nombre de cartes SIM attribuées. Les dispositifs disponibles sur le marché peuvent avoir plusieurs cartes SIM montées. Dans de tels cas, vous avez la flexibilité de configurer des abonnements en fonction du nombre de logements SIM et d'établir des paliers pour les dispositifs ou les cartes SIM IoT selon votre préférence.

Volume de données inclus

Attribuez à chaque abonnement la quantité de données mobiles incluse. Si vous avez plusieurs dispositifs avec des cartes SIM IoT attribuées à un abonnement, ceux-ci peuvent consommer à partir du pool de données associé à cet abonnement. En fonction des dispositifs, vous pouvez définir le volume de données en paliers comme vous le souhaitez.

Validité de l'abonnement

Chaque abonnement est défini avec une période de validité. Vous pouvez définir des périodes d'abonnement mensuelles, annuelles ou personnalisées.

Frais de configuration

Si vous souhaitez facturer des frais ponctuels chaque fois qu'un utilisateur final s'abonne, vous pouvez les définir dans le cadre de l'ensemble de votre structure tarifaire.

Automatisation après-vente

Offrez une expérience client supérieure et une efficacité accrue lors de la gestion de l’ensemble de votre flux de revenus d’abonnement IoT.

Collecte des paiements

Nous avons un fournisseur de paiement pré-intégré qui vous permet de promouvoir efficacement vos produits et services IoT via des canaux en ligne, sans passer par le processus de certification auprès d'un acquéreur.

Facturation et facturation

Chaque paiement réussi déclenche automatiquement la création de la facture de l'utilisateur final.

Renouvellements d'abonnement

Chaque plan d'abonnement que vous définissez peut avoir des termes de validité différents. Dès que l'abonnement est activé, le système commence à surveiller l'utilisation. En cas de dépassement de certains seuils, le système informera automatiquement l'utilisateur final et elle pourra définir la marche à suivre, par exemple arrêter l'abonnement, renouveler l'abonnement par un paiement consécutif ou même choisir les renouvellements d'abonnement automatisés.

Réglementations

Inclure des services de télécommunications dans votre stratégie de tarification par abonnement vous oblige à respecter les réglementations en matière de télécommunications.

Know-Your-Customer, KYC

Les consommateurs et les entreprises qui utilisent des services de télécommunication en Europe doivent être légalement vérifiés. Depuis 2019, cette obligation est également valable pour les détenteurs de cartes SIM prépayées, donc pour tout le monde utilisant un service de carte SIM. Les réglementations respectives sont très spécifiques à chaque pays et actuellement mises en œuvre dans les pays européens suivants : Albanie, Autriche, Biélorussie, Belgique, Bulgarie, France, Allemagne, Grèce, Italie, Macédoine, Monténégro, Norvège, Pologne, Slovaquie, Espagne, Suède, Suisse, Ukraine.

Les méthodes suivantes sont validées pour la vérification d'identité en ligne:
- vérification via une institution financière (= identité bancaire)
- identité par photo

Un autre moyen est la vérification en présentant le document légal lors d'une session en ligne. Bien que la validation de l'identité ne soit pas requise dans tous les pays européens, Freeeway entreprend cette vérification par défaut pour tous les utilisateurs finaux européens s'inscrivant à un service mobile. Nous stockons la clé de référence pour la vérification de l'identité, fournie par le partenaire KYC.

Règlement général sur la protection des données, RGPD

Les entreprises en Europe doivent se conformer au RGPD. Un aperçu du RGPD peut être trouvé sous le lien suivant: Art. 1 GDPR - Subject-matter and objectives - GDPR.eu

Toutes les informations relatives aux utilisateurs finaux doivent être stockées dans l'UE et ne peuvent être transmises à aucun tiers. Dans ce contexte, toutes les transactions entre Freeeway et vous seront anonymes en termes de données utilisateur.

Licence pour offrir des services de télécommunications

Les télécommunications sont une activité réglementée dans l'UE. Chaque État membre dispose de son propre organisme de réglementation des télécommunications. La Loi autrichienne sur les télécommunications - TKG 2021 définit le cadre juridique pour l'exploitation du service de télécommunications TKG 2021 en (rtr.at). L'article 6 définit les exigences de notification pour exploiter des services de télécommunications.

Freeeway est un MVNO enregistré (opérateur de réseau mobile virtuel) auprès de l'Autorité autrichienne de régulation de la radiodiffusion et des télécommunications (RTR). Dans ce contexte, Freeeway respecte les exigences légales pour vendre des services de données mobiles dans l'UE. L'enregistrement Freeeway peut être obtenu auprès de Freeeway AG | RTR.

Fiscalité

La règle de l'application de la TVA en Europe est définie comme le lieu d'origine de la prestation de services pour les services de télécommunication. Le lieu de la prestation de services est le pays européen où le service est fourni, donc le pays d'origine du fournisseur de réseau mobile.

Collecte de paiements en ligne

Pour collecter des paiements via des canaux en ligne, un accord avec un fournisseur de paiement et un acquéreur est nécessaire. L'acquéreur, également appelé partenaire d'acceptation, a l'autorité pour accepter les paiements par carte de crédit.

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Iryna Kulyk

QA Engineer

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